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台灣三星電子引領徵潮流,首度公開招募程序。台灣三星提供。 分享 facebook 外傳蘋果旗艦店即將登台,台灣三星電子嚴陣以待,並首度公開招募「Samsung Galaxy Consultant 三星品牌服務顧問」,祭出新鮮人1.5倍起薪,前三月培訓期間保障月薪45K,未來將進駐全台三星旗艦門市,提供顧客一站式的優質服務。台灣三星表示,徵才需求公布後湧進近千封求職履歷,初審篩選出50位菁英進入決選,今天舉行「三星品牌服務顧問決選會」,角逐 15 個職缺名額。脫穎而出優勝者前三個月培訓期間保障薪資達45,000元,第一次上陣工作最快於「Galaxy新一代旗艦機發表會」登場亮相。三星品牌服務顧問培訓完畢後,將依照能力值給予32,000元起的薪資,若表現優異再加發每月績效獎金最高7,500元,績效獎金評估標準也有別於銷售業績訂定方式,採直屬主管評價及客戶滿意度做為衡量標準,將顧客服務視為重要考量。「Samsung Galaxy Consultant 三星品牌服務顧問」決選會,入選求職者必須完成紙筆情境測驗、團體測驗、銷售技巧 三階段測驗,每階段皆有重要評分依據。 其中決選會最後登場的重頭戲則是銷售技巧測驗,本階段測試邀請社區關懷協會的婆媽團、資深3C媒體與達人擔任來賓評審,分別模擬真實服務中常常引爆情緒失控按鈕的「長者的逆襲」考題、對服務刁鑽無比的「神秘客逼死人」測試,甚至是魔人級3C控「無敵3C控」大考驗。不重複考題琳琅滿目,比專業知識、職場EQ、服務熱誠,決選者各個全力以赴,現場最後PK緊張刺激?
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